Единая карта школьника. Общая информация.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Заявление на выдачу дубликата карты
Памятка по оплате дубликата карты Моя школа
«Единая карта школьника» является идентификатором учащегося для использования в системе оплаты питания и контроля доступа в здание ОУ. Карта не является банковским продуктом. Информация о зачисленных родителем денежных средствах отображается в Системе и доступна в личном кабинете на портале «Петербургское образование».
Карта выдается учащимся при зачислении в ОУ. Первичный выпуск карты (идентификатора) производится на безвозмездной основе. Повторный выпуск карты (идентификатора) в случае ее утраты (включая повреждение и утерю) оплачивается родителем самостоятельно.
1. Сколько идентификаторов (карта, браслет и т.п.*) может быть у учащегося?
У учащегося активным может быть только один идентификатор (карта, браслет и т.п.). Использовать для прохода или питания можно будет идентификатор (карта, браслет и т.п.), который был активирован в последнюю очередь, все предыдущие будут заблокированы.
2. Как пополнять лицевой счет учащегося для питания?
Инструкция размещена на Портале «Петербургское образование» в Электронном дневнике во вкладке «Питание», раздел «Для оплаты»
3. Почему появилось разделение на «горячее питание» и «буфет»?
Пополнение баланса карты осуществляется отдельно по каждой услуге «Горячее питание» или «Буфет». Таким образом, если родитель пополнил только счет «Горячее питание», он может быть уверен в том, что ребенок вместо полноценного обеда не купит буфетную продукцию.
Для вашего удобства на портале «Петербургское образование» доступна возможность оперативного переноса денежных средств с одного счета на другой во вкладке «Питание», раздел «Перевод со счета на счет», что позволяет осуществлять пополнение только одного счета с возможностью перераспределения денежных средств в случае необходимости.
Дополнительно во вкладке «Питание», раздел «Автоперевод» доступна возможность установки автоматического перераспределения денежных средств со счета «Горячего питания» на счет «Буфета» в пределах той суммы, которую родитель устанавливает самостоятельно.
Более подробная инструкция для представителей учеников располагается на портале «Петербургское образование», вкладка «Родителям», раздел «Вопросы, ответы и инструкции».
4. Забыли номер лицевого счета учащегося.
Номер лицевого счета ученика указан в памятке, выдаваемой вместе с картой в конверте.
Способ №1. Номер лицевого счета указан на Портале «Петербургское образование» в Электронном дневнике во вкладке «Питание», раздел «Информация».
Способ №2. При утере памятки необходимо обратиться к ответственному сотруднику образовательного учреждения за выдачу карт, предъявить идентификатор учащегося и получить новую памятку.
5. Что делать если потерял или сломал идентификатор (карту, браслет и т.п.).
Заявление на выдачу дубликата карты
В случае утери/поломки идентификатора (карты, браслета и т.п.) учащемуся (законному представителю) необходимо обратиться к ответственному сотруднику по выдаче карт в образовательном учреждение для получения новой карты.
1-5 класс : Невский пр., д.108Б, каб. 103
6-11 класс : Невский пр., д.100Ш, каб.111
При получении нового идентификатора - карты дополнительной активации со стороны учащегося (законного представителя) не требуется. Карта активна через 1 час для оплаты питания в столовой образовательного учреждения и через 24 час для прохода через турникет.
При активации нового идентификатора (карты, браслета и т.п.), лицевой счет остается прежним и денежные средства для оплаты питания доступны.
Стоимость перевыпуска карты составляет 100 рублей.
6. Как оплатить перевыпуск карты?
Оплатить перевыпуск карты необходимо после получения её у ответственного сотрудника образовательного учреждения в течение 10 дней.
В случае если карта не будет оплачена в течение 10 дней, она будет заблокирована на проход и питание.
Памятка по оплате дубликата карты Моя школа
7. Если кто-то найдет утерянную карту, то сможет ли он воспользоваться ею?
При выдаче нового идентификатора (карты, браслета и т.п.), предыдущий блокируется автоматически. Воспользоваться ею на проход или для питания не удастся.
8. Можно ли будет восстановить утерянный идентификатор (карту, браслет и т.п.) на проход и питание, если нашли её.
В случае если вы нашли идентификатор (карту, браслет и т.п.), который принадлежал ранее вашему ребенку, ею можно начать снова пользоваться. Для этого следует обратиться к ответственному сотруднику по выдаче карт в образовательном учреждении с «найденным» идентификатором (картой, браслетом и т.п.), которым планируете пользоваться. После его активации воспользоваться тем, который был выдан взамен потерянного, будет невозможно.
9. Что делать с картой, выданной в образовательном учреждении если был приобретён иной идентификатор?
При активации иного идентификатора (карты, браслета, брелока и т.п.) первичная карта блокируется и остается у ученика (законного представителя). Использование одновременно двух идентификаторов не предусмотрено.
10. Можно ли использовать текущий идентификатор при переходе в другое образовательное учреждение?
При переходе в новое образовательное учреждение учащийся может использовать идентификатор (карту, браслет, брелок и т.п.), который использовался в предыдущем образовательном учреждении. При этом, если в качестве идентификатора использовалась карта, выданная в образовательном учреждении, то учащийся вправе забрать её с собой.
Переход в другую школу
1. В случае, если ученик перешел из другой школы и у него уже есть единая карта школьника или иной идентификатор (браслет), необходимо выполнить активацию его карты/браслета в информационной системе «Параграф» того учебного заведения, в который он перешел (вашей школы), это необходимо для занесения данных в Параграф и печати памятки с новыми реквизитами комбината питания. Если выдать ученику новую карту при наличии у него на руках карты или браслета, то она будет считаться дубликатом, который необходимо оплатить в размере 100 рублей в течение 10 дней. В противном случае через 10 дней выданная карта будет заблокирована.
2. В случае, если в той школе, из которой перешел ученик, карта выдана не была, то ученику выдается карта, которая будет первичной и бесплатной.
3. В случае, если ученик покидает учебное заведение, карту необходимо деактивировать.
4. В случае, если ученик переходит в другое учебное заведение, карта остаётся у учащегося, он обязан сообщить о наличии карты в той школе, куда он пришёл.